Η 20Bet προσφέρει πολλές επιλογές υποστήριξης πελατών για να βοηθήσει τους συμμετέχοντες με οποιαδήποτε απορία, διαφορετικά προκύψουν συνθήκες που θα μπορούσαν να προκύψουν. Η ολοκαίνουργια λειτουργία ζωντανής ομιλίας επιτρέπει την άμεση αλληλεπίδραση που έχει έναν εκπρόσωπο για να λάβει βοήθεια σε ζωντανή μετάδοση.